GÖREVLERİ:
· Çalışana ve birimlere yönelik soruşturmaları takip eder
· Gerektiğinde tutanak, savunmaların oluşturulmasını sağlar
· Çalışana yönelik şikayet ve teşekkürlerde çalışana iletir.
· Hasta/hasta yakını şikayetlerde geri bildirimde bulunur.
BİRİM SORUMLUSU :SM SEYİT AKKAYA