ASOS Destek Birimi
04 Mart 2026


 
     GÖREVLERİ:

·         Tutanaklar, şikayetler, soruşturmalar ile ilgili talep edilen dokümanları hazırlar.

·         Aylık performans verileri hazırlar.

·         Sağlık personellerinin her ayı takip eden bir sonraki ayın 01 ile 05 tarihleri arasında istasyonlardan fazla mesai bildirim formları ve eklerinin gönderiminin takip edilmesi hesaplama ve kontrol işlemlerinin yapılıp yanlışlıkların düzeltilmesini sağlar. Evraklarının İl Sağlık Müdürlüğü’ne yazılı gönderimini yapar.

·         Ambulansların hız raporlarını hazırlar.

·         Yeni bir istasyon açılması durumunda Bakanlık ile iletişime geçer ve istasyonun ASOS’a tanımlanmasını sağlar.

·         Teknik nedenlerden dolayı istasyon onayı görünmeyen fakat yeni nesil AÇM sisteminde kapalı olan vakalar için çözüm yolu üretir.

·        Dış kurum ve B tipi istasyonların kullanıcı takiplerini yapar. Kurumla ilgisi kesilen personelin kullanıcılarını iptal eder. Yeni bildirilen personeller için kullanıcı tanımlaması yapar.

·         İnsan kaynakları tarafından kuruma başlayışı yapılan personel için yetki tanımlaması yapar 

·         Yetki değişikliği taleplerini kontrol eder ve Başhekim onaylı yetki değişikliği talep formu ile gerekli düzenlemeyi yapar

·         ASOS kullanan tüm personelin modüller üzerinde yaptığı işleri denetler.

·         ASOS kullanımında yaşanan sorunlara çözüm bulur. İl bünyesinde çözülemeyen problemler için Bakanlık yetkililerine bilgi verir. 

·         Hastane Koordinasyon ekranının işlerliğini ve verilerin sürekli güncel olmasını sağlar. Sorunları üst amirine iletir.

·         KKM’de kullanılan Asos, yeni nesil AÇM sistemi ve EVS ilgili arızaları giderir.

·         Asos üzerinden bakanlık tarafından istenilen düzenlemeleri yapar.

·         İstasyonların vaka formlarını doldurup doldurmadığı kontrol eder.

·         Telefonla veya fiziksel olarak 7/24 teknik hizmet sağlar.

·         Arvento ve yeni nesil AÇM sistemi üzerinden araç takibi için gerekli eşleştirmeler, gruplandırmalar yapar. Harita üzerinde istasyon ve önemli yerlerin konumlandırılmasını yapar.

·         Dış kurumların iletişim bilgilerinin yazılım üzerinden takibi ve güncellemesi yapar.




BİRİM SORUMLUSU: AABT Güllü ÖZTÜRK 

BİRİM ÇALIŞANI
    : ATT Muzaffer TUNÇ